Regulamin

Sklep internetowy · Polska

Informacje ogólne

1.1 Sklep FoxArt Ceramics prowadzony jest przez osobę fizyczną w ramach działalności nierejestrowanej, zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.

1.2 Wszystkie produkty oferowane w sklepie są ręcznie wykonanym rękodziełem – powstają w małej pracowni ceramicznej w Polsce.

1.3 Każdy przedmiot jest unikatowy, dlatego mogą występować drobne różnice w odcieniach, kształcie lub fakturze w porównaniu ze zdjęciem produktu.

1.4 Kontakt ze sprzedawcą:

✉ foxartceramics@gmail.com · 📍 Polska

Produkty i zamówienia

2.1 Sprzedaż obejmuje wyłącznie produkty dostępne w sklepie w momencie zakupu.

2.2 Wysyłka produktów dostępnych „od ręki” odbywa się w ciągu do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

2.3 W przypadku zamówień indywidualnych (np. na specjalny kolor, kształt lub napis), termin realizacji jest ustalany indywidualnie z klientem przed złożeniem zamówienia.

2.4 Z uwagi na charakter rękodzieła, przy zamówieniach indywidualnych nie ma możliwości idealnego odtworzenia wcześniej wykonanych produktów.

Ceny i płatność

3.1 Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami końcowymi.

3.2 Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT.

3.3 Dostępne formy płatności:

przelew tradycyjny na rachunek podany w wiadomości potwierdzającej zamówienie,
BLIK,
Pay By Link (PBL),
Szybki przelew,
Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro,
PIS – usługa inicjowania płatności z rachunku bankowego,
Płatności z PPRO – lokalne metody płatności dla klientów zagranicznych,
Opcja Pożyczki – płatność z finansowaniem zewnętrznym,
Opcja Faktoringu,
Rozwiązania portfelowe – elektroniczne portfele kartowe,
Płatności automatyczne: płatności cykliczne / rekurencyjne, oneclick,
DCC – Dynamic Currency Conversion (płatność w walucie karty klienta),
iFrame – techniczna metoda obsługi płatności kartą,
Preautoryzacja kart.

3.4 Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu płatności.

Wysyłka

4.1 Wysyłki realizowane są na terenie Polski i za granicę (po wcześniejszym ustaleniu kosztów przesyłki).

4.2 Produkty pakowane są starannie, z dbałością o bezpieczeństwo w transporcie oraz ekologiczne materiały.

4.3 Koszty dostawy są podane w opisie produktu lub ustalane indywidualnie w przypadku zamówień niestandardowych.

Zwroty i reklamacje

5.1 Produkty rękodzielnicze nie podlegają wymianie, ale klient ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

5.2 Prawo odstąpienia nie dotyczy zamówień indywidualnych, wykonanych według specyfikacji klienta.

5.3 W przypadku uszkodzenia przesyłki w transporcie należy niezwłocznie skontaktować się mailowo, dołączając zdjęcia uszkodzenia.

5.4 Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia.

Dane osobowe

6.1 Dane osobowe klientów są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i nie są udostępniane osobom trzecim.

6.2 Administratorem danych jest Wanda Lisiecka – FoxArt Ceramics.

6.3 Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

Postanowienia końcowe

7.1 Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

7.2 W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

7.3 Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie FoxArt Ceramics.

✦